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Bitte um Hilfe - Be...
 

[Geschlossen] Bitte um Hilfe - Bezahlt aber nichts erhalten.  

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Sophiamccarty
(@sophiamccarty)
New Member
Beigetreten: 3 Monaten zuvor
Beiträge: 1
12. Juli 2019 18:48  

Hallo,

Ich habe Shadow heut Morgen bestellt und sofort via Sofortüberweisung bezahlt. Das Geld ist auch bereits verbucht! Jedoch habe ich weder eine Bestätigungsmail erhalten, noch eine Bestellbestätigung und kann mich auch nicht in meinen Account einloggen. Der Support hat bis jetzt nichts geantwortet.

 

Weiss jemand was da los ist? Ich finde es sehr ärgerlich ... 


Schlagwörter für Thema
Smidelis
(@smidelis)
Admin Admin
Beigetreten: 1 Jahr zuvor
Beiträge: 35
13. Juli 2019 14:03  

Hallo Sophiamccarty,

das kommt leider öfter vor. Schau doch mal in diese beiden Beiträge (Beitrag1, Beitrag2). Dort ist dasselbe Problem beschrieben und außerdem wie du mit dem Support Kontakt aufnehmen kannst.

Ich schließe das Thema hier, da wir es schon öfter hatten und so leid es mir tut, dir leider nur Blade helfen kann.


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